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不要被广告骗了!南海医美机构大检查,变美避坑看这篇就够

学会让自己
“美”得放心
谨慎选择医美机构

















“祛除色斑+83%”“净白亮肤+65%”“快速祛痘+95%”“淡印修复+78%”……


近期,南海区市场监管部门在开展医疗美容行业专项整治行动时发现,有一医美机构在进行宣传时使用绝对化广告用语,并利用患者形象对医美项目进行推荐、证明,于是现场责令该医美机构进行整改。





检查发现存在虚假宣传、

超范围使用医疗器械等问题
















“一医美机构的广告宣传上的数据并没有实验数据能提供支撑,同时医美机构在某点评软件上,有一段宣传视频,利用消费者来进行宣传,这都涉嫌虚假宣传,所以现场就责令该医美机构进行整改。”南海区市场监管部门执法人员表示,目前该医美机构基本整改到位。

南海区市场监管部门执法人员检查标价


除此之外,执法人员还在现场发现该医美机构有仪器设备没有标签和铭牌、购进材料等,于是现场展开核验,发现该医美机构使用的7台仪器设备属于一般工业产品,并不属于医疗器械,所以不适用于该医美机构所宣称的消炎、抑菌等医疗美容项目。

南海区市场监管部门执法人员检查仪器


执法人员检查中发现部分仪器未有铭牌


“仪器没有铭牌也容易引起机构和消费者之间的消费纠纷,例如医美机构工作人员声称某台仪器是小气泡美容仪器,但是机器上没有任何铭牌和标签,消费者就不知道工作人员说的是真还是假。”为了避免出现消费纠纷,执法人员要求医美机构停止使用没有标签和铭牌的仪器。


南海区市场监管部门执法人员与店员进行讲解


在此次检查过程中,南海区市场监管部门发现了一些新问题,例如,有医美机构涉嫌超范围使用医疗器械,或者是进行医美代销。也就是一些生活美容机构没有相关的资质,却在推销有资质的美容机构的项目,这过程当中存在一定的风险,请消费者一定要警惕。


南海区市场监管部门执法人员检查广告的信息



医美消费提醒














医美机构分为生活美容机构和医疗美容机构,其中医疗美容的本质是医疗,是用医疗的手段进行美容和抗衰老,具有创伤性或者侵入性,如注射玻尿酸、肉毒素,隆胸、隆鼻,做双眼皮手术、打水光针等,所以医疗美容机构必须经卫生健康行政部门登记注册并获得《医疗机构执业许可证》方可从事经营活动,并且要由具备执业资质的医师和护理人员开展诊疗活动和护理服务。


君君提醒广大消费者,理性看待医美需求,提高风险防范意识,谨慎选择医美消费。



01慎重选择医美消费,健康安全放在首位

医美服务具有较高的专业性、复杂性和风险性。在医美消费之前,消费者应充分了解医美相关知识,不要盲从、跟风、攀比,要把自身健康安全放在首位,与专业人员充分沟通,全面了解医美消费的风险性与禁忌事项,慎重选择,不要忽视存在的风险性。

02理性看待广告宣传,谨防掉进消费陷阱

近年来,夸大医美效果、发布涉嫌违法医美广告的事件时有发生。因个人体质不同,医美效果会存在差异,对医美机构利用患者形象所做的医美效果宣传,消费者要保持理性,学会辨别,避免掉进虚假医美广告的消费陷阱。

03仔细查看医疗资质,拒绝不良机构

医疗美容机构与生活美容机构不同,必须具备卫健部门颁发的《医疗机构执业许可证》,依据《医疗美容服务管理办法》等法律法规提供服务。


消费者在选择医美机构时,可以登录国家药品监督管理局官网(https:/www.nmpa.gov.cn),对《医疗机构执业许可证》《医师执业证书》及药品和医疗器械等信息进行核实,避免接受不具备相应资质或从业资格的机构和个人提供的医疗美容服务,或使用未经政府主管部门批准、注册或备案的药品和医疗器械。

04认真签订服务合同,尽量使用示范文本

为了督促美容医疗机构合法经营,倡导消费者理性消费,促进医疗美容行业健康发展,市场监管总局制定发布了《医疗美容消费服务合同(示范文本)》(点击这里可查看详情解读)。


扫码可查看具体示范文本


消费者接受医美服务之前,应按照《医疗美容消费服务合同(示范文本)》与医美机构签订服务合同,并明确医疗美容的具体项目、费用支出、有效期限、双方权利和义务等内容。


消费者应以实名接受医疗美容服务,否则在发生纠纷时将需承担相应的举证责任。如消费者为无民事行为能力人或限制民事行为能力人,应当由监护人代为签约。

05保留好合同及消费凭证,依法理性维权

除保存服务合同外,消费者还可以向美容医疗机构索要服务项目所用肉毒毒素、玻尿酸、胶原蛋白及假体等填充材料及其他高净值药械产品的合格证、溯源码等资料。


注意留存接受服务前后的对比照片、费用支出凭据、签名文书等相关材料,不在空白或有留白的文书中签名。如发生消费争议,消费者应及时与医美机构协商解决。


如协商不成,可向消协组织或卫健部门投诉,或通过申请仲裁或到法院起诉的方式维护自身合法权益。





您是否遭遇过医美机构的虚假宣传

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来源:南海市场监管、市说新语、北京消协
编辑:陈洁茵
校审:李嘉慧
主编:黄玮晶


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